Hướng dẫn và quy định

1. Chính sách thanh toán

Quy trình thanh toán bao gồm:

Quý khách đưa ra yêu cầu: nạp tiền hệ thống, tạo tài khoản,…
Nemi Ads gửi tỷ giá và tạo bill (hóa đơn) và gửi Quý khách
Quý khách kiểm tra lại bill và chuyển khoản theo nội dung bill
Nemi Ads thực hiện các yêu cầu.

Tỷ giá quy đổi tiền USD ( Cập nhật hàng ngày ) được lấy theo tỷ giá của ngân hàng TECHCOMBANK + 1,5% phí chuyển đổi ngoại tệ.

VD: Ngày 2/8/2022: Tỷ giá Techcombank : 23,500

Tỷ giá: 23,500 + 23,500 * 1,5% = 23,852 VNĐ

2. Hướng dẫn và quy định của dịch vụ thuê tài khoản Facebook

1.1 Về Page

Avatar và Banner : Avatar để logo của trang web, trên banner có logo của trang web
Phần about : Điền đầy đủ thông tin càng tốt. Bắt buộc có địa chỉ – SĐT – Email – Trang Web
Post 3 bài viết về sản phẩm ( sản phẩm đăng phải là sản phẩm giống trong web đăng ký )

1.2 VỀ WEBSITE/ LANDING PAGE

Tất cả các nội dung trong Web, landing page, page không vi phạm chính sách Facebook và khuyến cáo của Agency : https://www.facebook.com/policies/ads/
Website/Ladipage phải có đầy đủ thông tin Tên công ty, Địa chỉ, SĐT, Email, Chính sách :
Điều khoản và điều kiện, Chính sách bảo mật, Chính sách bảo hành, Chính sách vận chuyển và giao nhận,..
Domain không bị hạn hạn chế quảng cáo
Nên dùng tên miền thông tin ( Khuyến khích đuôi .com)
Không sale quá 50%
Giới hạn thời gian : Không sử dụng Đồng hồ đếm ngược, Sale x% duy nhất hôm nay, Khuyến mãi chỉ áp dụng trong ngày hôm nay
Đánh giá 5 sao : Không sử dụng tất cả Đánh giá của khách hàng đều 5 sao facebook cho là không chính xác

Note: Nemi Ads sẽ hoàn thiện và chỉnh sửa cho khách hàng để giúp quá trình đăng ký tài khoản nhanh nhất.

3. Hướng dẫn và quy định của dịch vụ thuê tài khoản Google

3.1 Chính sách Domain

Mỗi tài khoản chạy tương ứng với 1 domain. Có thể chạy nhiều tài khoản trên cùng 1 domain nhưng không thể chạy nhiều domain trên 1 tài khoản.

3.2 Chính sách nội dung

Bên thuê phải đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành của Google: https://support.google.com/adspolicy/answer
Thực hiện những điều chỉnh khi nhận được cảnh báo về các vi phạm liên quan đến việc sử dụng tài khoản của HAS Agency.
Bên Thuê chấp thuận việc các nội dung trong quảng cáo cũng như trong các phương tiện liên quan

3.3 Chính sách tài khoản

Phí mở tài khoản: 500k/tài khoản.
Nạp min 50$/tài khoản cho lần đầu tiên ngay khi tạo tài khoản. Ví dụ: Nếu tạo 6 tk cùng lúc,nạp min 300$. Yêu cầu có chi tiêu trong 3 ngày đầu tạo tài khoản mới.
Nạp min 200$/tài khoản cho mỗi lần nạp.
Thời gian nạp tiền: 8h-17h từ T2-T6. T7 CN không nạp được
Thời gian tiền vào: 1 – 2 tiếng
Share tài khoản về mail khác: Thời gian 1-2 tiếng, 8h-17h từ T2-T6. T7 CN không nạp được
Chuyển tiền sang TK khác hoặc rút tiền: Thời gian 1-2 tiếng, 8h-17h từ T2-T6. T7 CN không nạp được
Trong trường hợp tài khoản bị chết: Khách hàng sẽ bị thu thêm 5%, cho phần chi tiêu trên tài khoản đó tính từ ngày 01 cùng tháng đến ngày tài khoản bị khóa. Ví dụ: Ngày 25/05 tài khoản bị khóa. Khách hàng sẽ bị thu thêm 5% cho phần chi tiêu từ ngày 01/05 – 25/05
Trong trường hợp tài khoản bị chết mà chưa tiêu hết số tiền khách hàng nạp vào: Has Agency sẽ tiến hành kháng cáo 3 lần. Has Agency sẽ chuyển tiền phần tiền còn dư sang tài khoản khác của khách hàng trong vòng tối đa 24h, nhưng sẽ giữ lại 100$. 100$ này sẽ được chuyển nốt sau khi kết thúc 3 lần kháng cáo. (Phần 100$ này là do Google giữ lại, sau khi kháng cáo 3 lần họ mới trả). Ví dụ: Khi tkqc bị khóa, khách hàng còn 1000$ chưa chi tiêu. Has sẽ chuyển ngay 900$ sang tk mới của khách và tiến hành kháng cáo 3 lần. Sau 3 lần kháng cáo, Has sẽ chuyển nốt 100$ sang tk mới của khách.Thời gian xét duyệt tài khoản: trong 24h làm việc kể từ ngày khách hàng hoàn thiện và chuẩn bị xong domain. (Tính từ lần gửi cuối cùng, không bao gồm thời gian chỉnh sửa)

4. Hướng dẫn và quy định của dịch vụ thuê tài khoản Tiktok

Sản phẩm Reg tài khoản phải tuân thủ theo link sau: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1bbCyu4zvwHTNmXTZdDlH86AzgR7ljyr/edit#gid=236891823
Phí mở: Miễn phí mở tài khoản
Tối đa 7 tài khoản / lần đăng ký. Mỗi 1 TK đăng ký kèm 1 domain (maximum là 2) (Domain chính có nội dung, không để domain trắng, không dùng subdomain để đăng ký)
Thời gian nạp tiền: Không delay chỉ 10s. Full 24/7. Thời gian nạp nhanh nhất là trong giờ hành chính: T2-T7 từ 8h30-17h30. Thời gian khác sẽ delay từ 1-2h
Không check content, nếu tài khoản die sẽ được cấp tài khoản mới trong 24h và ngân sách dư trong tài khoản die sẽ được chuyển sang tài khoản mới từ 5-7 ngày ( không tính T7 – CN).
Thời gian cấp tài khoản trong 24h-48h ( không tính thứ 7, Chủ Nhật) kể từ khi khách hàng chuẩn bị xong domain